Widerruf bei externen Angeboten

Diese Seite dient als freiwillige Orientierungshilfe


BC Media Produktempfehlungen verkauft keine Produkte direkt und wickelt keine Zahlungen, Widerrufe oder Erstattungen ab. Die hier bereitgestellten Informationen sollen lediglich dabei helfen, den zuständigen Vertragspartner oder Zahlungsabwickler schneller zu finden.

Maßgeblich sind immer die Angaben in der jeweiligen Bestellbestätigung, Rechnung oder Widerrufsbelehrung des Anbieters, bei dem der Kauf abgeschlossen wurde.

Rolle von BC Media


BC Media Produktempfehlungen ordnet ausgewählte Kurse, Tools und Arbeitsmaterialien ein und verweist bei passenden Inhalten auf externe Anbieter oder Zahlungsabwickler. Der Vertrag kommt nicht mit BC Media Produktempfehlungen zustande, sondern mit dem jeweils angegebenen Vertragspartner.

Widerruf, Erstattung oder sonstige Klärung müssen deshalb direkt an die zuständige Stelle gerichtet werden.

Zuständige Stelle prüfen


Wenn ein Kauf widerrufen werden soll, sollte zuerst geprüft werden, wer in den Kaufunterlagen als Vertragspartner oder Zahlungsabwickler genannt wird.

Relevant sind insbesondere:

  • die Bestellbestätigung
  • die Rechnung
  • die Widerrufsbelehrung
  • die E-Mail des Zahlungsanbieters
  • die Anbieter- oder Supportangaben zum jeweiligen Produkt

Der Widerruf sollte direkt an die dort angegebene Stelle gesendet werden.

Abwicklung über Digistore24


Viele der über BC Media vorgestellten digitalen Angebote werden über Digistore24 abgewickelt. Wenn der Kauf über Digistore24 erfolgt ist, befinden sich die relevanten Angaben in der Bestellbestätigung von Digistore24. Dort ist ersichtlich, wie ein Widerruf oder eine Erstattungsanfrage eingereicht werden kann.

In diesem Fall sollte die Anfrage direkt an Digistore24 oder an die in der Bestellbestätigung genannte Kontaktstelle gerichtet werden.

Wenn ein anderer Anbieter zuständig ist


Einzelne Angebote können direkt über den jeweiligen Anbieter oder über einen anderen Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. In diesem Fall gelten die Angaben des jeweiligen Anbieters. Maßgeblich sind die Informationen, die beim Kauf, in der Bestellbestätigung, auf der Rechnung oder in der Widerrufsbelehrung bereitgestellt wurden.

BC Media kann in diesen Fällen keinen Widerruf und keine Erstattung bearbeiten.

Kein Widerruf über BC Media


Der Widerruf muss gegenüber dem zuständigen Vertragspartner oder Zahlungsabwickler erklärt werden. Ein Formular auf dieser Website könnte den falschen Eindruck erzeugen, BC Media sei selbst Teil der Abwicklung.

Wer einen Kauf widerrufen möchte, sollte deshalb die Angaben aus der jeweiligen Bestellbestätigung nutzen und sich direkt an die dort genannte Stelle wenden.

Hinweis


Diese Seite ersetzt keine rechtliche Beratung und keine Widerrufsbelehrung des jeweiligen Vertragspartners. Sie soll lediglich dabei helfen, den richtigen Ansprechpartner für Widerruf oder Erstattung schneller zu erkennen. Maßgeblich bleiben immer die Unterlagen und Informationen des Anbieters, bei dem der Kauf abgeschlossen wurde.